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B端产品设计中,审批流程如何设计?

发布时间:20-03-23

在B端产品中,审批流程是经常使用的功能模块≠之一。那这个常用的功能,具体该⊙∝如何设计?看看作者的经验,相信能给你带来不少启发。

审批流的场景й

工作流主要在OA等内部办公软件用到,比如请假、加薪申请、转正申请等,这种场景下,一般需$要多个人协作。

而对于大多数B☆端产品来说,要用到的场景,就是财ф务审批,需要业务员和财务人员、出●纳、公司领导一起协作。

审批流的流程

审批流主要涉及多个人员,就比如财务审批来说,正常情况下是业务员生成结算单,结算单没问题后,流₪큐转到审核人员,相关审核人员根据审核流程依次或同时审批,审批结束后,单据流转到财务出纳,出纳付款。

在单据流转过程中,需要注意εїз的是,在每一个节í点后,若审批不通过,单据是直接打回到第一负责人那里还是上一节点的负责人那里,以及该单据是作废还是可以继续在此基础上修ㄨ改。

详细设计

一般因为审批的流程比较多,所以我们一般以系统设置里自定义为主,即让用户根据↖自己需要的场景Й去选择审批节点。

第一步:审核名称是什么,及什么场∣景下用到的审批,可自定义。接着定义谁可以发起这个申请,即审批的源头来︴自于哪里,以及对本次审批流程″的备注。‖|如下图:

第二步:每个审批流程涉及到的字段也是不一样的,所‖以我们需要去选择自己审批时需要提交的数据。ψ同样一个流程,在正常情况和紧急情况,审批的流程就不一样。

一般这种我们会在后台定义好默认的字段,用户只需要选择自己需要的и字段即可。

如下图,在选择好自己需要的字段控▪件后,把它拖到右边空白处,保存即生效。

在选择好对应的字段后,一般每个字段需要对应的字段类℅型已经在后台配置好了,如下图:

第三步:对于流程设计,我们可以针对每个节点进行设置。一般◀有流程设计发起人、审核人、以及分支的条件,这些都是可以自己Ⅳ决定在哪个节点Ⅱ添加的。
对于发起人,我们一般从用户管理选择对应的用户▫或者部门、角Ф色,以及对应发起人的Ⅶ权限。权限一般精确到字段级别☑,一般三种模式,可编辑、只读、隐藏(看不见)。如下图:

对于审批人,用户可以设置指定成员、主管上级、角色、或者发起人自※选、发起人自己、用户Э管理的其他⿻成员。当然℡同一个节点,可以一个人审核╦╧,也可以多个人审核。即多人会签。如下图:

对于条件分支,在不同的审批流程里,条件分支是不一样的,后⿹台会根据审理类型定义好。比如我选择的是付款流程,*付款的话,涉及的条件一般就是发起人不同、付款金额、付款方式、以及对应的票据张数。∫

当对应的条件到达分界点♀后,操作人员就会不一样,满足特殊场景下的业务需求。如下图:

不同条件下的字段л也不一样ю,这种一般根据实际业务需求设置字段。¤

后记

至此,设计到这样,一般可以满足不同业务场景下的灵活性和特℡殊性了,设计└过程|︴()〔〕中还需要§根据业务的场景和特殊性,做到系统服务于业务。

 

作者:Shirley的折腾,公众号:Shirley的♀折腾,一个关于产品、心理、哲学的碎碎念小窝

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